Nettoyage et débarras Diogène à Wattrelos
À Wattrelos, la ville-frontière, un proche qui s'enferme avec ses affaires peut être aidé de près : le centre médico-psychologique Séraphine-Louis, le CCAS et sa plateforme contre l'isolement, le CLIC Riv'Age.Du Laboureur au Sapin Vert, de Beaulieu au Crétinier, Soli'Débarras trie, vide et assainit les logements encombrés, sans bousculer la personne.
Qui contacter pour un nettoyage Diogène à Wattrelos ?
Pour le logement, Soli'Débarras part de Lezennes, dans la métropole : un appel au 07 43 34 58 70, et nous venons à Wattrelos estimer gratuitement le travail. Pour sa santé, la personne peut être reçue en semaine au centre médico-psychologique Séraphine-Louis, 91 rue du Docteur-Leplat : 03 20 89 46 20.
Avec ou sans la personne« Le syndrome de Diogène s'accompagne souvent d'un déni ou d'un fort attachement aux objets. Nous privilégions toujours le dialogue et l'adhésion de la personne, à son rythme. Chaque situation est différente, nous nous adaptons.
L'expérience du travail social aide à instaurer la confiance, en lien avec la famille et les services qui suivent la personne.
En dernier recours, puisque la sécurité ou la salubrité l'exige, nous vidons et nettoyons le logement pour le bien de la personne. »
Une méthode qui respecte la personne
Nous n'avançons qu'à une condition : que la personne, ou sa famille, ait compris l'étape suivante et l'ait acceptée.
L'échange
Vous nous appelez pour nous parler de la situation ; nous répondons à vos questions, sans engagement.
La visite
Nous passons à Wattrelos, avec la personne si elle le veut bien, mesurer le volume et repérer les accès.
Le devis
Devis gratuit, ligne par ligne ; les objets que nous revendons viennent en déduction.
L'intervention
Le jour venu, la personne trie avec nous, puis nous vidons, lavons et, s'il le faut, désinfectons.
Débarras Diogène à Wattrelos : ce que nous faisons pour vous
Débarras Diogène
Tri en présence de la personne : souvenirs, papiers et objets chers sont mis de côté avant tout départ. Découvrir le débarras Diogène
Nettoyage en profondeur
Une fois les pièces dégagées, nettoyage minutieux des sols, des murs, de la cuisine et des sanitaires. Découvrir le nettoyage Diogène
Désinfection
Désinfection des surfaces souillées et traitement des odeurs, selon l'état du logement. Découvrir la désinfection Diogène
Traitement des nuisibles
Les traces laissées par les nuisibles sont lavées et désinfectées au cours de la remise en état. Découvrir le nettoyage de logement insalubre
Comprendre et agir face au syndrome de Diogène à Wattrelos
Qu'est-ce que le syndrome de Diogène ?
Garder tout, ne plus rien jeter, ne plus ouvrir sa porte : le syndrome de Diogène associe une accumulation, un logement délaissé et un repli sur soi. Personne ne le choisit. C'est une souffrance qui se soigne, à condition d'aller vers la personne sans la juger.
À Wattrelos, qui joindre pour la santé de la personne ?
Wattrelos forme avec Leers le secteur de psychiatrie adulte 59G15 de l'EPSM de l'agglomération lilloise. Son centre médico-psychologique, Séraphine-Louis, 91 rue du Docteur-Leplat (03 20 89 46 20), propose consultations, entretiens infirmiers, accompagnement social et visites à domicile ; la consultation est entièrement prise en charge par la Sécurité sociale. Le numéro unique de l'EPSM, 03 20 63 76 63, oriente aussi vers le bon CMP. Voir aussi notre guide aider un proche.
En cas de crise
Sur prescription médicale, une équipe mobile de soins intensifs du secteur peut intervenir à domicile, pour un temps limité, afin de gérer une crise sans hospitalisation. En urgence, le CMP conseille d'appeler d'abord le médecin généraliste, puis les urgences de l'hôpital Victor-Provo de Roubaix (03 20 99 31 31).
Une cellule pour les situations complexes
Wattrelos est signataire du conseil local de santé mentale de l'agglomération roubaisienne, créé en 2013. Depuis 2014, il dispose d'une cellule pour les situations complexes, où se mêlent souffrance psychique et difficultés sociales : un professionnel la saisit, et elle se réunit dans les deux à trois semaines. Une famille peut demander au médecin ou au travailleur social qui suit son proche de la solliciter.
Le CCAS et sa lutte contre l'isolement
Le CCAS reçoit au rez-de-chaussée de la mairie, place Jean-Delvainquière, et dans les mairies de quartier de Beaulieu et du Sapin Vert. Sa plateforme contre l'isolement des personnes âgées répond au 06 61 15 49 81, le mardi et le jeudi : un proche, un ami ou un voisin peut y signaler une personne en détresse. Son pôle gérontologie se déplace aussi à domicile, sur rendez-vous.
Signaler un logement insalubre à Wattrelos
La mairie a un service de lutte contre l'habitat insalubre, au premier étage de l'hôtel de ville (03 20 81 59 08), et SOLIHA tient des permanences sans rendez-vous dans les mairies de quartier. Le numéro départemental 0 806 000 243, tenu par l'ADIL et l'ARS, enregistre lui aussi les signalements.
Débarras ou nettoyage Diogène : par où commencer ?
Avant toute chose, le tri, mené avec la personne pour préserver ce qui compte. Le débarras suit, et seulement après, le nettoyage d'un logement insalubre. Quand les dégâts vont plus loin, on parle de nettoyage extrême.
Combien coûte un débarras Diogène à Wattrelos ?
Trois choses fixent le coût : la quantité à enlever, l'état du logement et le nettoyage qui suivra. Nous venons voir et chiffrons gratuitement, poste par poste, en retirant la valeur des objets revendus. Des repères de prix sont sur notre page prix d'un nettoyage Diogène.
Wattrelos : maisons ouvrières et cités d'après-guerre
Wattrelos est une ville de maisons, 74 % des logements contre 50 % dans la métropole, et 38 % des résidences principales datent d'avant 1946. Au Crétinier, les maisons de courées et de rangées bâties pour les ouvriers du textile ont souvent de petites surfaces ; après-guerre sont venus la Mousserie, avec 2 363 logements, puis Beaulieu. Plus de la moitié des ménages occupent leur logement depuis dix ans ou plus. Ville-frontière, Wattrelos partage enfin 13 km de limite avec la Belgique, face à Mouscron et Estaimpuis.
Quelles aides pour les familles ?
Le CCAS accorde, sous conditions, des chèques alimentaires et des secours exceptionnels, et accompagne les familles face au surendettement. Le Département reçoit à la Maison Nord Solidarités de Wattrelos Leers, 29 rue de Stalingrad (03 59 73 77 00). Pour une personne âgée, le CLIC Riv'Age, 4 rue des Poilus (03 20 94 94 32), accompagne les situations qui cumulent isolement, logement inadapté et santé fragile. L'Udaf du Nord informe gratuitement les tuteurs familiaux, avec des permanences à Roubaix et Tourcoing. La part de nettoyage peut aussi ouvrir droit, dans certains cas, à un crédit d'impôt via les services à la personne. Voir notre guide aides financières.
Ressource utile
Le CCAS de Wattrelos ouvre chaque été un registre canicule pour les plus de 60 ans et les personnes handicapées, et tient toute l'année un registre des personnes vulnérables, au 06 61 15 49 81.
Nos interventions à Wattrelos et alentour
Nous intervenons dans tous les quartiers de Wattrelos, du Centre à la Boutillerie, et dans les communes qui la bordent côté français : Roubaix, Tourcoing et Leers.
Quartiers de Wattrelos
Villes proches
Lys-lez-Lannoy, Hem et Lannoy, un peu plus loin dans la métropole, font aussi partie de nos secteurs.
Voir toutes nos zones d'intervention dans la métropole lilloise
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Un débarras Diogène à Wattrelos ? Parlons-en.
Parlez-nous sans détour de la situation : nous chercherons avec vous la manière la plus douce de commencer. Visite et devis gratuits.