Nettoyage après syndrome de Korsakoff à Lille : intervenir avec respect et discrétion.

Le tarif dépend de l'état du logement au moment de l'intervention (encrassement, abandon, présence d'animaux), de la surface, et des protocoles nécessaires. Beaucoup de situations Korsakoff évoluent en logement insalubre avec le temps, ce qui implique un décapage profond et parfois une désinfection. Si un débarras est nécessaire en amont (mobilier dégradé, objets accumulés), il s'ajoute au devis. Aucun prix n'est annoncé sans avoir vu — la visite ou les photos déterminent les protocoles à mobiliser.

Le syndrome de Korsakoff est un trouble neurologique lié à une carence prolongée en vitamine B1, le plus souvent dans un contexte de consommation chronique d'alcool. Il se caractérise par des troubles de la mémoire, une désorientation, et une perte progressive d'autonomie. Au-delà de l'aspect médical, il a un impact direct sur le cadre de vie : oubli des tâches d'entretien quotidiennes, alimentation laissée à l'abandon, accumulation involontaire de saletés. Beaucoup de personnes vivent seules avec ce syndrome jusqu'à ce qu'une famille, un voisin ou un service social s'en aperçoive. Notre intervention se situe à ce moment-là — sans jugement, avec discrétion.

Trois raisons principales. D'abord, l'état du logement est généralement assez avancé : encrassement profond, parfois moisissures, parfois infestations associées. Cela demande un protocole proche de celui d'un logement insalubre. Ensuite, la présence de la personne au moment de l'intervention demande une vigilance particulière : on prévient, on explique, on laisse des repères. Enfin, la continuité après l'intervention est cruciale — un logement remis à neuf retombera en l'état si la personne n'a pas d'accompagnement à long terme. C'est pour cela qu'on coordonne systématiquement avec les services médico-sociaux (CMP, équipes mobiles, IDE à domicile).

Phase préparatoire : prise de contact avec la famille ou le référent, échange avec le médecin traitant ou le CMP si possible, visite ou photos du logement. Concertation avec la personne concernée si son état le permet — on n'intervient jamais sans l'avoir prévenue. Intervention proprement dite : débarras si nécessaire, nettoyage approfondi, désinfection si nécessaire. Compte-rendu aux interlocuteurs : famille, tutelle, services sociaux. Conseils de suivi : on transmet aux accompagnants ce qu'il faut surveiller dans les semaines suivantes.

Notre fondatrice est ancienne assistante sociale. Cette expérience est déterminante dans les chantiers Korsakoff. Nos équipes savent ne pas juger, ne pas commenter, respecter la dignité de la personne et de ses proches. On ne prend pas de photos qui ne servent pas le compte-rendu, on ne raconte pas le chantier au-dehors, on ne stigmatise jamais. Nous intervenons à Lille, Roubaix, Tourcoing, Villeneuve-d'Ascq, Marcq-en-Barœul, dans tout le Nord (59), le Pas-de-Calais (62) et plus largement en Hauts-de-France.