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Soli'Débarras

01 - Retrait d'excréments · Lille & Hauts-de-France

Nettoyage et retrait d'excréments à Lille : un logement assaini et désinfecté

Excréments humains ou déjections animales, urines incrustées, matières organiques : ces situations relèvent d'un protocole de décontamination, pas d'un nettoyage. Soli'Débarras assure le retrait et le nettoyage d'excréments à Lille, dans la MEL et partout dans le Nord - équipe formée, matériel et protocoles adaptés.

Évacuation, détersion, décontamination biocide et traitement des odeurs, par une équipe certifiée Certibiocide.

Services à la personne

50 % de crédit d'impôt sur votre nettoyage à domicile.

Soli'Débarras est agréée services à la personne : vos prestations de nettoyage à domicile ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50 %.

Ne payez que la moitié, tout de suite.Grâce à l'avance immédiate de l'URSSAF, la réduction est déduite directement de la facture - sans avance ni attente.
02 - Notre méthode

Quatre étapes, et c'est réglé.

Du premier appel à la fin du chantier, un déroulé clair et sans mauvaise surprise.

1

Échange

Un appel ou un message pour comprendre votre situation.

2

Visite

Une visite sur place - ou en photos - pour évaluer précisément.

3

Devis

Un devis détaillé, au juste prix et transparent.

4

Action

On intervient à la date prévue, protocole de décontamination et EPI adaptés.

Soli'Débarras

« Ce type d'intervention fait partie de nos prestations courantes. L'équipe est certifiée Certibiocide et formée aux protocoles de décontamination.

Nos camionnettes ne portent aucun signe distinctif et les intervenants sont tenus au secret professionnel. »

Portrait de Manon Hengbart, fondatrice de Soli'Débarras et assistante sociale de formation
Manon Hengbart
Fondatrice · Responsable d'intervention
03 - Pour qui

Pour les situations qui relèvent de la décontamination.

Particuliers, bailleurs, services sociaux, soignants : un partenaire formé aux protocoles biocides et à la gestion des déchets à risque.

Particuliers & familles

Perte d'autonomie, incontinence, logement resté longtemps sans entretien.

Bailleurs sociaux

Remise en état sanitaire entre deux locataires, avec traçabilité et discrétion.

Services sociaux & CCAS

Interventions coordonnées dans l'accompagnement des personnes à domicile.

Soignants & accompagnants

Équipes médico-sociales et services d'aide à domicile, en lien avec la famille.

04 - Comprendre

Le retrait et le nettoyage d'excréments à Lille en pratique.

Ce que recouvre une intervention de retrait d'excréments, et comment elle se déroule.

Quel prix pour un retrait et le nettoyage d'excréments à Lille ?

Le tarif dépend de quatre éléments :

La surface
Le volume et l'ancienneté des matières à retirer
La nature des surfaces à traiter
La nécessité d'une dépose de revêtement

Si un débarras de mobilier est nécessaire en amont, voir le débarras de maison ou le débarras d'appartement.

Si une étape de désinfection est nécessaire après le nettoyage, traitement des moisissures ou neutralisation biocide, elle s'ajoute au devis.

Aucun prix n'est annoncé sans avoir vu le logement : la photo ou la visite déterminent l'ampleur.

Quelles situations nécessitent un retrait d'excréments ?

Plusieurs cas peuvent y conduire.

  • L'abandon prolongé : sanitaires hors service ou logement laissé sans entretien pendant des mois.
  • La perte d'autonomie : une personne âgée, malade ou en syndrome de Korsakoff, avec incontinence ou perte de repères.
  • L'accumulation pathologique : situations de Diogène ou de syllogomanie.
  • Les conséquences d'un sinistre : après dégât des eaux ou incendie, des moisissures peuvent s'installer.
  • Les infestations : déjections de rongeurs, de pigeons, de punaises de lit ou de cafards.

Chacune demande un protocole de décontamination différent.

Pourquoi un nettoyage classique ne suffit pas ?

Un nettoyage classique traite des saletés. Des excréments, des urines ou des matières organiques constituent un logement insalubre et relèvent d'une décontamination.

  • Un décapage des supports préalable, sols et murs, où les matières ont pénétré le support.
  • Les moisissures ne se nettoient pas : elles se traitent avec des fongicides.
  • Les odeurs incrustées nécessitent des neutralisants enzymatiques, pas des désodorisants.
  • Certains matériaux trop dégradés doivent être retirés : papier peint, moquette, plinthes, parfois plâtre.
  • La protection des intervenants (masques FFP3, gants, combinaisons jetables) est systématique.

Comment se déroule l'intervention ?

Le déroulé suit toujours le même ordre. Chaque étape conditionne la suivante : un biocide appliqué sur une surface encore souillée n'agit pas, et un support poreux non traité relargue les odeurs quelques jours plus tard.

  • Évaluation : visite sur place ou sur photos. Nature des matières, ancienneté, surfaces touchées, porosité des supports, présence de nuisibles. C'est elle qui détermine le protocole et le devis.
  • Balisage et protection : isolement de la zone, protection des accès et des surfaces saines, mise en place des EPI - masques FFP3, gants nitrile, combinaisons jetables.
  • Évacuation des matières : retrait des excréments, des litières souillées et des textiles imprégnés. Les éléments non récupérables - moquette, sous-couche, plinthes, parfois plâtre - sont déposés.
  • Détersion : nettoyage préalable des supports. La matière organique neutralise les biocides : sans détersion, la désinfection est inopérante.
  • Décontamination biocide : application d'un produit bactéricide et fongicide, au dosage prescrit et avec le temps de contact indiqué. Sur support poreux, l'application est répétée.
  • Traitement des odeurs : neutralisation enzymatique. Les enzymes dégradent la matière résiduelle à l'origine de l'odeur, là où un désodorisant se contente de la masquer.
  • Traitement des moisissures : si le support est resté humide, avec un fongicide adapté à sa nature.
  • Évacuation des déchets : les déchets à risque infectieux sont conditionnés en emballages homologués puis remis à la filière réglementée.
  • Compte-rendu : photographies avant et après, liste des produits et protocoles appliqués. Document remis aux bailleurs, aux services sociaux ou aux assurances selon le cas.

Sur les supports très dégradés, une dépose suivie d'une réfection est parfois plus efficace et moins coûteuse qu'un traitement répété. Nous le signalons dans le devis.

Où intervenons-nous ?

Retrait et nettoyage d'excréments à Lille, dans la métropole européenne de Lille, et plus largement dans le Nord et le Pas-de-Calais.

LilleRoubaixTourcoingVilleneuve-d'AscqMarcq-en-BarœulWattrelosNord (59)Pas-de-Calais (62)
Ressources utiles

Logement insalubre : vos droits et démarches

Au-delà du nettoyage, l'insalubrité d'un logement ouvre des droits et des démarches : signalement, recours, relogement. Pour comprendre la différence entre logement non-décent, indigne et insalubre, et connaître les procédures, consultez la fiche officielle « Habitat insalubre ou indigne » sur service-public.gouv.fr. De notre côté, nous intervenons sur la remise en état technique du logement.

05 - Questions fréquentes

Logement insalubre à Lille : vos questions.

Cliquez sur une question pour afficher la réponse
Qui contacter pour un retrait et le nettoyage d'excréments à Lille ?
Soli'Débarras réalise le retrait et le nettoyage d'excréments à Lille, dans la métropole européenne de Lille et dans tout le Nord et le Pas-de-Calais. L'entreprise est joignable au 07 43 34 58 70 pour un devis gratuit. Fondée par Manon Hengbart, assistante sociale de formation, elle intervient pour les particuliers, les familles, les bailleurs sociaux et les services sociaux, et prend en charge le décapage des supports, le traitement des moisissures et la neutralisation des odeurs.
Quelle différence entre logement insalubre, indigne et non-décent ?
Un logement non-décent ne respecte pas les critères minimaux de confort ; un logement indigne est impropre à l'habitation ; un logement insalubre présente un danger réel pour la santé ou la sécurité. Le métier de Soli'Débarras est la remise en état technique ; pour les démarches administratives, voir la ressource officielle ci-dessus.
Soli'Débarras intervient-elle pour les bailleurs sociaux entre deux locataires ?
Oui, régulièrement, pour les bailleurs sociaux du Nord. Remise en état entre deux locataires, avec réactivité, traçabilité et un compte-rendu photos avant et après adapté aux exigences du bailleur.
Le logement redevient-il habitable après l'intervention ?
C'est l'objectif. Après décapage des supports, traitement des moisissures et neutralisation des odeurs, le logement est nettoyé en profondeur. Selon l'état initial, une désinfection complémentaire ou de petits travaux peuvent rester nécessaires avant la remise en location.
Les moisissures et les odeurs incrustées sont-elles traitées ?
Oui. Les moisissures ne se nettoient pas, elles se traitent avec des fongicides adaptés au support ; les odeurs incrustées sont traitées par voie enzymatique, qui dégrade la matière à l'origine de l'odeur au lieu de la masquer. Une désinfection biocide peut compléter l'intervention.
Faut-il un débarras avant le retrait des excréments ?
Souvent, oui. Un débarras du mobilier et des encombrants précède la décontamination. Soli'Débarras coordonne les deux étapes avec une seule équipe, dans la même fenêtre de temps.
Les intervenants de Soli'Débarras sont-ils protégés (EPI) ?
Oui. Dans la plupart des cas, les équipes interviennent avec des équipements de protection individuelle (masques, gants, combinaisons) adaptés au risque biologique et aux produits utilisés. Les déchets à risque infectieux sont conditionnés puis évacués par la filière adaptée.
Quel est le prix d'un retrait et le nettoyage d'excréments à Lille ?
Le prix dépend de la surface, du volume de matières à retirer, de la nature des supports et d'une éventuelle dépose de revêtement. Aucun tarif n'est annoncé sans avoir vu le logement : Soli'Débarras établit un devis gratuit après évaluation, au 07 43 34 58 70.
Dans quelles communes Soli'Débarras intervient-elle ?
À Lille et dans toute la métropole : Roubaix, Tourcoing, Villeneuve-d'Ascq, Marcq-en-Barœul, Wattrelos, et plus largement dans le Nord (59), le Pas-de-Calais (62) et les Hauts-de-France. Le devis est gratuit, au 07 43 34 58 70.

Des excréments à faire retirer ? Parlons-en.

Retrait et nettoyage d'excréments à Lille et dans le Nord.

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